Automação e agentes de IA para empresas

Sua operação, ligada.

Desenhamos e operamos automações e agentes de IA que assumem o trabalho repetitivo da sua empresa, do atendimento no WhatsApp ao back-office, para o seu time focar no que só pessoas fazem bem.

O problema

Onde a sua equipe perde tempo

Na maioria das empresas, boa parte do dia vai para tarefas que se repetem e que não precisam de uma pessoa para acontecer.

Atendimento que não para

Mensagens fora do horário e perguntas repetidas que ocupam quem deveria estar vendendo.

Retrabalho entre sistemas

O mesmo dado digitado duas vezes e ferramentas que não conversam entre si.

Relatórios manuais

Fim de mês montando planilha e decisões tomadas sem enxergar os números certos.

Conteúdo que trava

Perfis parados e calendário que não sai do papel por falta de tempo.

Como trabalhamos

Do diagnóstico à operação, em quatro passos

Começamos pequeno, com um piloto, e evoluímos conforme os resultados aparecem.

01

Diagnóstico

Mapeamos processos, canais e gargalos e priorizamos onde automatizar primeiro. Você recebe um plano claro, com escopo e prazo.

02

Desenho

Definimos fluxos, regras, integrações e limites de cada automação e validamos tudo com você antes de construir.

03

Implantação

Construímos, testamos com dados reais e treinamos a sua equipe. Começamos por um piloto, para aprender rápido e com pouco risco.

04

Operação e evolução

Acompanhamos o que está no ar, ajustamos e evoluímos junto com o seu negócio, com o OpsOn Suporte.

Por que a OpsOn

Um sócio operacional, não mais uma ferramenta

1

Sob medida para o seu processo

Nada de configurar plataforma sozinho: entendemos a sua operação e construímos a solução em cima dela.

2

Resultado antes de tecnologia

Falamos de tempo economizado, clientes atendidos e processos que deixam de travar, não de jargão.

3

Acompanhamento contínuo

A automação entra no ar e continua sendo cuidada: ajustes, evolução e alguém para chamar quando precisar.

4

Experiência de quem opera TI

Somos do grupo por trás da IT ON BUSINESS, em operação de tecnologia para empresas desde 2014.

Perguntas frequentes

O que costumam nos perguntar

Não achou a sua dúvida? Fale com a gente no WhatsApp.

Preciso trocar os sistemas que já uso?

Na maioria dos casos, não. Trabalhamos em cima do que você já tem e conectamos as ferramentas quando for necessário.

Quanto tempo leva para colocar no ar?

Depende do escopo. Por isso começamos com um diagnóstico e um piloto pequeno, que costuma entrar no ar bem antes de um projeto grande.

Quanto custa?

O investimento depende do que será automatizado. O diagnóstico define escopo e valor de forma transparente, antes de qualquer compromisso maior.

E a segurança dos dados da minha empresa?

Trabalhamos com o princípio do menor acesso necessário e alinhamos o tratamento de dados à LGPD em contrato. Detalhamos isso na fase de desenho.

A automação substitui a minha equipe?

Não. O objetivo é tirar do time o trabalho repetitivo. As decisões importantes continuam com pessoas, e a automação passa o atendimento adiante quando necessário.

Vamos mapear onde automatizar primeiro?

Conte em uma mensagem como funciona a sua operação hoje. Respondemos e propomos os próximos passos.

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